해외에 진출한 한국 기업들에게는 무엇보다도 현지의 법제나 거래관행 및 업무프로세스뿐만 아니라 다른 해외시장 진출 시 통합적으로 활용 가능한 시스템과 이러한 시스템을 구축하고 관리하기 위한 마땅한 동반자를 찾기 어려운 게 현실이다.

주식회사 하나로는 유럽 네덜란드에 본사를 두고 있는 서비스 회사로서, 2001년 창업하여 노트북 컴퓨터, ODD, 보안장비, VCR 등 서유럽시장에서 RMA 및 AS를 전문적으로 삼성전자 유럽법인의 협력사이다.

제품군 별로 독립적으로 운영되는 대기업에서 제공하는 협력사 지원시스템의 한계와 물류 및 회계정보의 활용 저조로 인해 회사자원의 통합적인 관리가 어려워 업무프로세스 재정립 및 통합정보시스템 구축의 필요성이 대두되었다.

위와 같은 필요성을 바탕으로 기존시스템의 SCM 연계 및 추후 사업확장을 고려하여, 다통화, 다언어 등을 지원하는 Global한 ERP 시스템으로 전세계적으로 인정받은 SAP Business One을 선택하게 되었다.

시스템 도입과 함께 함께 일할 파트너를 선정하는데 있어서 현지파트너 보다는 의사소통의 편리함 뿐만 아니라 회사의 업무프로세스를 보다 명확하게 이해하고 최적의 업무프로세스를 현업과 공유하여 구현하고, 프로젝트 완료 후에도 지속적인 관리를 보장하는 부분에 있어서 한국의 컨설턴트가 더 경쟁력이 있다는 판단하에 해외법인이나 현지회사의 구축경험이 풍부한 웅진홀딩스 IT 서비스 본부와 계약을 맺고 프로젝트를 진행하게 되었다.

대기업 시스템의 SCM연계 및 자재출고 및 반납관리, 설계변경관리(Engineering Change Management) 등 복잡한 제조 프로세스와 물류 프로세스 관리는 대기업 협력사가 안고 있는 비즈니스 이슈이다. 또한 신속하고 정확한 재무정보제공을 통한 신뢰성 유지는 회사의 지속적인 성장을 위한 필수요소이다.

이에 본 프로젝트는

첫째, 독립적으로 구성된 기존 협력사 시스템과 SCM연계를 통한 정확한 재고 수불관리 및 신뢰성 높은 매출원가와 손익관리 등을 통해 경영층의 의사결정을 지원하는 시스템의 구축

둘째, 업무프로세스의 정립을 통한 현지인과의 명확한 의사소통 및 권한과 책임에 근거한 관리체계 확립

셋째, Business one의 강점인 물류와 회계정보의 일원화와 연구개발부서의 설계 변경에 따른 설계변경관리 및 실시간 정보제공 등을 통해 신뢰성 있는 물류 및 재무정보 제공 등을 통한 협력사의 대외이미지 제고

넷째, 향후 사업 확장을 고려한 Warehouse Management System을 구축하게 되었다.

명확한 구축목표의 선정, 경영진의 적극적인 지원 및 프로젝트 맴버들의 열정으로 목표한 기간내에 프로젝트를 완료하였다.

____________________________________________________________________

"이제 우리 하나로도 어느 고객을 만나서든지 '당당하게' 우리 SAP 씁니다.라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 이런 기회를 주신 EG Solution! 먼 곳에서 Best Member들께서 오셔서 여러 가지 불편하신 점을 잘 감당하시면서 도와주신 웅진 여러분들! 그리고, 본인들이 일들과 병행하면서 정말 열심히 프로젝트에 참여해주신 우리 하나로 가족들! 모두모두께 감사 드립니다. 이제는 우리 모두가 힘겹게 구축한 이 시스템을 잘, 아주 잘 사용하는 일이 남은 것 같습니다. 2018년 6월 10일 의미 있는 날, 멋진 곳에서 모두들 뵙기를 희망합니다.”

- 하나로 대표이사의 편지 중 -