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한국 다이이찌산쿄 제약특화 CRM구축

2014.12.01

 

프로젝트 개요
다이이찌산쿄 주식회사는 일본에 본사를 둔 글로벌 제약기업으로 일본, 미국, 유럽, ASCA의 4개의 그룹으로 구성되어 있으며, 전세계 60여 개국에서 사업을 전개하고 있습니다. 한국 다이이찌산쿄 주식회사는 다이이찌산쿄 주식회사의 한국법인으로 ASCA 그룹에 속해 있습니다.
전 계열사가 SAP ERP를 사용 중에 있으며, 한국법인 또한 SAP A1시스템을 도입하였습니다만 접근성과 불특정 다수의 주문처리를 위해서 웹으로 CRM을 구성하여 진행하였습니다.

 

프로젝트 특징
웅진에서 구성한 CRM은 영업사원의 주문서 등록과 도매상 매상실적 데이터의 관리와 분석 그리고 도매상에서 직접 등록및 업로드를 할 수 있게끔 처리하여 주문시간의 단축과 노동력의 절감을 이루었으며 도매상들의 편의성 또한 높여 주문에 따른 실수 및 오류를 줄여 만족도를 높인 솔루션이라 할 수 있습니다.

 

구축기간

2013.03 ~ 2014.08

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